Política de Reembolso
La revista está comprometida con la transparencia y con prácticas editoriales responsables. La tasa de publicación cubre servicios editoriales y de producción esenciales, incluyendo la evaluación editorial, la preparación del manuscrito, la maquetación y edición, el registro de metadatos, la asignación de DOI y la publicación final en línea.
Una vez aceptado el artículo y confirmado el pago, no se realizarán reembolsos, ya que los servicios editoriales acordados habrán sido prestados y los costos operativos, técnicos y administrativos correspondientes ya habrán sido asumidos.
Los servicios de indexación son gestionados por bases de datos externas e independientes. Aunque la revista pueda solicitar y mantener indexaciones en bases reconocidas, no tiene control sobre sus criterios de evaluación, plazos, decisiones de inclusión o políticas de permanencia. Por lo tanto, la revista no puede garantizar la aceptación, mantenimiento o resultados específicos en ninguna base de indexación externa. No se efectuarán reembolsos relacionados con el estado de indexación, los plazos de evaluación o las decisiones tomadas por servicios de indexación de terceros.
Las excepciones a la política de no reembolso solo podrán considerarse en casos excepcionales en los que se compruebe un error por parte de la revista o un cobro indebido.
