EVALUATION OF TECHNOLOGY ACCEPTANCE OF AUGMENTED REALITY APPLICATIONS IN SMART NATURE TOURISM
DOI:
https://doi.org/10.18623/rvd.v23.n2.4238Palabras clave:
Augmented Reality, Smart Tourism, Technological Acceptance Model, Quantitative, AcceptanceResumen
La tecnología de realidad aumentada integra componentes digitales en el ámbito real de forma instantánea, proporcionando formas innovadoras para complementar vivencias en diferentes áreas. Aunque se ha investigado extensamente en el contexto educativo, su uso en el turismo de naturaleza aún no ha sido suficientemente investigado. Este estudio evalúa la aceptación de aplicaciones de RA en áreas naturales protegidas utilizando el Modelo de Aceptación Tecnológica. Se lleva a cabo una metodología combinada que integra una encuesta cuantitativa (n=120) y un grupo focal (n=8) en el Área Nacional de Recreación “El Boliche” en Ecuador. Los hallazgos muestran que la Utilidad Percibida y la Actitud son los principales pronosticadores de la intención de uso explicando el 58% de la varianza. Los hallazgos cualitativos indican que el valor educativo, las preocupaciones de usabilidad contextual y el factor lúdico son elementos fundamentales que afectan la aceptación. Se confirma que la realidad aumentada mejora considerablemente la experiencia de interpretación en relación con métodos tradicionales, apoyando su capacidad para el desarrollo de destinos turísticos inteligentes y sostenibles. Este estudio ofrece una estructura metodológica comprobada para evaluar la aceptación de la realidad aumentada en el turismo natural y destaca consideraciones de diseño para aplicaciones que sean educativas, útiles y atractivas en contextos naturales.
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