A INFLUÊNCIA DAS MARCAS NO COMPORTAMENTO DOS CONSUMIDORES: UM ESTUDO QUASE ETNOGRÁFICO
DOI:
https://doi.org/10.18623/rvd.v23.6552Keywords:
Comportamento do Consumidor, Subjetividade Consumo, Etnografia do ConsumoAbstract
O presente estudo tem como objetivo aprofundar a discussão sobre conhecimentos acerca do valor simbólico das marcas e como essa simbologia influencia o comportamento dos consumidores. Buscou-se a partir de um estudo quase etnográfico demonstrar como o valor simbólico das marcas traz significado para o consumo e como o consumo influencia a interação social pela individuação, e socialização por intermédio da subjetividade do consumo. Foi verificado que a subjetividade do significado de se consumir um ou outro produto influencia e é influenciada pelo comportamento individual e coletivo. As marcas comunicam o pertencimento social e demarcam semelhanças e dessemelhanças entre indivíduos e grupos sociais, funcionam como recurso simbólico da formação do “eu” quando são usadas pelo consumidor nas interações sociais e somente são significadas quando seus signos são usados pelos consumidores em suas interações sociais.
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