EXTERNALIDADES ORGANIZACIONAIS SOB UMA PERSPECTIVA CRÍTICO-COMPLEXA: INCOMPLETUDE COGNITIVA E APROXIMAÇÕES EPISTÊMICAS EM ESTRATÉGIAS ORGANIZACIONAIS

Abstract

As organizações produzem efeitos que ultrapassam suas fronteiras formais e alcançam trabalhadores, comunidades, territórios e o meio ambiente, especialmente quando analisadas sob racionalidades unidimensionais orientadas por critérios técnico-econômicos de matriz cartesiana. Este ensaio teórico aprofunda as externalidades organizacionais a partir de aproximações epistêmicas entre teoria crítica, pensamento complexo e a tese da incompletude cognitiva desenvolvida por Ana Paula Paes de Paula. Argumenta-se que as externalidades não são apenas materiais, econômicas, sociais ou ambientais, mas também cognitivas, uma vez que aquilo que a organização reconhece como relevante depende das formas de conhecimento que estruturam seus processos de análise e decisão. A teoria crítica evidencia historicidade, relações de poder, contradições e limites da racionalidade instrumental, enquanto o pensamento complexo incorpora multidimensionalidade, não linearidade, incerteza, interações e retroações. A incompletude cognitiva reforça que nenhuma matriz epistêmica apreende isoladamente a totalidade dos fenômenos sociais. Os pontos cegos, conforme discutidos por Guerreiro Ramos, são retomados como mecanismos de invisibilização de efeitos organizacionais. Propõe-se, ao final, um constructo crítico-complexo para análise das externalidades, articulando origem, natureza dos efeitos, sujeitos afetados, escalas, temporalidades, visibilidade cognitiva e retroações.