MELHORIA CONTÍNUA NA INDÚSTRIA DE RECICLAGEM DO ALUMÍNIO: REDUÇÃO DO RETRABALHO OPERACIONAL POR MEIO DO CICLO PDCA E DA PADRONIZAÇÃO DO TRABALHO
DOI:
https://doi.org/10.18623/rvd.v23.8045Keywords:
Melhoria Contínua, Ciclo PDCA, Padronização do Trabalho, Reciclagem de Alumínio, Gestão da QualidadeAbstract
A reciclagem do alumínio consolidou-se como um dos principais vetores da economia circular brasileira, mas os ganhos ambientais e econômicos dessa cadeia dependem, em larga medida, da estabilidade dos processos que a sustentam. Este artigo teve por objetivo avaliar o efeito da aplicação estruturada do ciclo PDCA e de ferramentas da qualidade sobre o retrabalho operacional em uma área de reciclagem de alumínio. Adotou-se a pesquisa-ação como delineamento, conduzida entre janeiro de 2023 e janeiro de 2024 na área de Reciclagem de uma indústria de laminação de alumínio situada em Pindamonhangaba, São Paulo. A unidade de análise foi constituída pelas quatro atividades operacionais críticas do setor montagem, cintamento, carregamento e descarregamento de fardos de sucata de latas de alumínio (UBC), monitoradas de forma censitária em duas janelas de observação de três meses cada, totalizando 98 execuções registradas em cada janela. O indicador principal foi a taxa de retrabalho, definida como a razão entre execuções que exigiram reexecução e execuções totais. As intervenções compreenderam a análise de causa-raiz por meio de relatório A3, cinco porquês e diagrama de Ishikawa, seguida da elaboração de instruções de trabalho, da implantação de uma rota de itens de verificação por turno e do treinamento das equipes. A taxa de retrabalho reduziu-se de 74,5% para 7,1%, correspondendo a uma redução relativa de 90,4% (teste z para duas proporções: z = 9,59; p < 0,001), sem alteração do volume de atividades executadas. Os resultados são convergentes com estudos que aplicaram o PDCA em manufatura discreta e reforçam que a sustentação dos ganhos depende tanto da padronização documental quanto do envolvimento das equipes operacionais.
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