SAÚDE MENTAL E TECNOLOGIA: O IMPACTO DAS TECNOLOGIAS DIGITAIS NA PROMOÇÃO DO CUIDADO E DO BEM-ESTAR PSÍQUICO

Abstract

O avanço acelerado das tecnologias digitais tem reconfigurado de maneira profunda os modos de cuidar da saúde mental, ampliando possibilidades de acesso, monitoramento e intervenção terapêutica, ao mesmo tempo em que impõe novos riscos e desafios éticos à população, sobretudo entre crianças, adolescentes e jovens adultos. O presente artigo tem como objetivo discutir, por meio de revisão narrativa da literatura nacional e internacional, o papel das tecnologias digitais, incluindo aplicativos móveis, telessaúde, chatbots, inteligência artificial e realidade virtual, na promoção da saúde mental e na ampliação do acesso ao cuidado psicossocial. Foram consultadas produções científicas indexadas em bases nacionais e internacionais, publicadas majoritariamente entre 2017 e 2026, além de documentos oficiais do Ministério da Saúde e da Organização Pan-Americana da Saúde. Os resultados evidenciam que as intervenções digitais em saúde mental apresentam eficácia comprovada para sintomas de ansiedade e depressão, favorecem a descentralização do cuidado por meio da telessaúde no Sistema Único de Saúde e ampliam o alcance de populações historicamente vulnerabilizadas, como comunidades indígenas, quilombolas e ribeirinhas. Contudo, persistem barreiras relacionadas à conectividade desigual, à alfabetização digital, à privacidade de dados sensíveis e ao uso excessivo de redes sociais, associado ao aumento de quadros ansiosos e depressivos entre adolescentes. Conclui-se que a tecnologia, quando orientada por diretrizes éticas, políticas públicas consistentes e formação continuada dos profissionais de saúde, constitui ferramenta estratégica para transformar o cuidado em saúde mental, sem substituir a dimensão relacional e humana inerente à assistência psicossocial.